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Machines a sous: une situation perdant perdant

Autrefois considéré comme un détournement inoffensif, les machines à sous de hautes technologies comme sur winbiz casino rapportent maintenant plus d’argent que les casinos — et leurs joueurs sont devenus dépendants trois fois plus vite que les autres joueurs. Nous allons étudier comment l’industrie nous tient accrochés.

La première chose que vous remarquez en entrant dans le vaste hall du casino est le bruit : un lavage ambiant de tons bien modulés, une symphonie de machine forte ; mis à aucune tendance perceptible, mais non sans harmonie ; et le cliquetis simulé de pièces de monnaie. Tout cela percole et vibre doucement, comme pour transmettre un sentiment de progrès même si cela détend. Jouer et remporter la mise.

C’est comme si Brian Eno avait enregistré la musique pour les casinos. Ce qui n’est pas si loin de la vérité. Dans son livre Addiction By Design : Machine Gambling In Las Vegas, Natasha Dow Schull, une anthropologue de l’Institut de Technologie du Massachusetts, écrit que dans la fin des années 1990, le « directeur audio prémonitoire » de chez Silicon Gaming a décidé que chacun des sons émis par ses machines à sous — un nombre qui dépasse maintenant quelque 400 bruits discrets — seraient émis dans ce qu’elle appelle « le ton universellement agréable de C ». Pour générer les sons, le directeur a échantillonné les bruits sonores de casino existants comme sur enligneroulette.net, fusionnant le tout pour, comme il le dit, « ajouter une nouvelle et meilleure bande sonore à la traditionnelle, mais pas en conflit avec ce dernier ».

La stratégie sonore ne fait qu’un avec une éthique globale, un mantra holistique passant par l’expérience de casino. « De l’architecture de l’ambiance du matériel et de l’ergonomie des machines, les couleurs et les boutons et les mathématiques réelles » dit-elle, « tout cela est au service du maintien de la circulation des personnes dans le casino ».

Schüll compare cela au concept de « flux » du célèbre psychologue Mihaly Csikszentmihalyi, dans lequel le temps semble disparaître. La théorie des « flux » nécessite un certain nombre de conditions préalables : un objectif clairement défini ; la rétroaction rapide sur si oui ou non l’objectif a été atteint ; et un sentiment de contrôle opérationnel de l’activité. Tout cela est présent ici, et cela ajoute, dit Schüll, une plus grande propension à la dépendance au jeu. Elle cite des études notant que des joueurs de machines — même ceux qui avaient déjà joué à d’autres jeux sans problèmes — sont devenus accros trois à quatre fois plus rapidement que d’autres (un psychologue compare cela à du crack).

Warren Buffett a appelé le jeu en général une « taxe sur la stupidité », une charge qui pèse particulièrement lourd. Mais les toxicomanes avec lesquels Schüll a passé du temps à Las Vegas semblent abriter quelques illusions sur leurs tentations. Comme on le décrit, avec une sorte de résignation sartrienne, « Avec les machines, il n’y a vraiment aucune chance parce que vous savez que vous allez perdre — je sentais que je contrôlais presque ce fait ».

L’industrie du jeu américain, dans un pamphlet intitulé Demystifying Slot Machines (créé, directement en réponse à son travail, dit Schüll), fait valoir que « les fabricants de machines à sous ont besoin, pour construire des dispositifs, d’une société avec une durée d’attention en baisse et une demande croissante pour exciter, des divertissements trépidant, le tout dans un marché débordant de concurrence d’options de divertissement ». Ils ne mentionnent pas le rôle qu’ils ont joué dans l’accélération de ce processus par des changements dans la technologie du jeu et de la dynamique. Mais il y a quelque chose dans l’argument selon lequel les machines sont le reflet des grandes tendances sociétales. Jouez sur enlignemachinesasous.net. Dans la dématérialisation de l’argent, de plus en plus rapide, « les fréquences des événements », leurs instruments de jeu de plus en plus baroques, avec un accès facile au capital et la « diversification » du risque, les machines à sous sont en harmonie avec la logique de Wall Street, avec sa haute fréquence algorithmique, la déréglementation des vieilles barrières et des garanties, et des instruments financiers. Comme un concepteur de jeu a dit à Schull, à la fin de la crise financiere des années 2000, « Les gars qui auraient pu devenir mathématiciens de jeu et travailler avec Reno, sont devenus des courtiers à New York et Chicago, et ils ont à la place de faire cela, inventé tous ces instruments financiers exotiques ».

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